Privatliv og cookies

Konto og materiale

Vi behandler din e-mail, passwordhash, navn, universitet, studie, semester og fagkoblinger for at stille kontoen og de funktioner, du bestiller, til rådighed. Adgangskoder gemmes ikke som klartekst. Behandlingsgrundlaget er GDPR art. 6, stk. 1, litra b, for kontotjenesten og de tilvalgte funktioner. Nødvendig sikkerhed og fejlretning bygger på art. 6, stk. 1, litra f. Sikkerhedsoplysninger kan omfatte hændelsestid, konto-ID, IP-adresse og tekniske klientoplysninger.

StudieSync hostes hos Contabo GmbH i Tyskland (EU). StudieSync overfører ikke data uden for EU/EØS fra sin server. Materiale, som du selv synkroniserer til Google, behandles i din egen Google-konto under Googles vilkår. Google er den øvrige leverandør i denne tjeneste; Google Drev og kalender er frivillige tilvalg. Der er ingen tredjeparts-analyse, reklamesporing, mailudbyder eller andre tredjeparter i den aktuelle drift. Vores egen måling af brug og fejl er beskrevet under «Måling af brug og fejl».

Administreret kursusmateriale og Canvas-metadata bruges til at danne og opdatere kilder i din private Google-notesbog. Extensionen henter materialet fra StudieSync og sender det til Google i din egen browsersession. Google-loginoplysninger sendes ikke til StudieSync gennem extensionen. I browserens lokale extensionlager ligger bl.a. StudieSync-adgangstoken, fag-/notesbogskoblinger, synkroniseringshistorik og indholdsversioner. Vi indsamler ikke din generelle browserhistorik.

Bruger du PDF-arbejdsrummet, gemmes dine uploadede dokumenter og deres tekst privat på serveren. De bliver ikke fælles kursuskilder. Data overføres over HTTPS. StudieSync sælger ikke persondata og bruger dem ikke til reklamer. Brug og videregivelse følger Chrome Web Stores User Data Policy, herunder Limited Use-kravene.

Vi kan skrive til dig i appen under Beskeder om tjenesten og svare på dine henvendelser. Vi sender ikke reklame eller mails, medmindre du har sagt ja.

Synkroniseringsstatus

Efter en synkronisering modtager StudieSync kun en bekræftelse af hvilke kursusfiler, der er overført til din notesbog. StudieSync læser aldrig dine personlige noter, chats eller egne filer i notesbogen. Oplysninger om overførte filer gemmes i op til 30 dage for at vise din status.

Tilvalg og interesse

Cookies og valg

Den nødvendige login-session og formularbeskyttelse bruges til kontoen. Cookievalget huskes i studiesync_cookie_consent i op til et år; sprog gemmes i sessionen. Valg kan ændres i Profil → Cookievalg. Statistik er frivillig: kun hvis du har sagt ja til statistik, registrerer vi din brug som beskrevet under «Måling af brug og fejl». Målingen bruger ingen cookies, og der er ingen tredjeparts-analyse eller reklamesporing.

Måling af brug og fejl

For at forstå, hvordan StudieSync bruges, og for at rette fejl hurtigt, registrerer vi kort, hvilke dele af appen du åbner. Vi gør det uden at læse dit indhold. Brugsmåling sker kun, hvis du har sagt ja til statistik i dit cookievalg. Fejlmåling kører uanset dit valg, fordi den er nødvendig for driften og for at kunne rette fejl.

Det registrerer vi, hvis du har sagt ja til statistik

• Hvilken del af appen du åbner (fx Overblik, Kalender, To Do, Fag, Beskeder, Grupper, Søg, Hjælp, Profil, Studiepakker) og tidspunktet. Højst én gang pr. del hvert 10. minut.
• Om du bruger mobil, tablet eller computer, og hvilken browser (Safari, Chrome, Firefox, Edge eller andet). Vi gemmer ikke selve browseroplysningen, kun disse grove kategorier.
• Når du henter en studiepakke, eller åbner appen fra en notifikation.

Det registrerer vi uanset dit valg

• Når appen eller din browser får en fejl: fejltypen, hvor i koden den opstod, hvilken side den skete på (kun sidens type, fx «fag», ikke adressen), hvilken version af appen der kørte, om du bruger mobil, tablet eller computer og hvilken browser (kun de grove kategorier), og hvilket konto-id det gjaldt, så vi kan se, hvor mange der er ramt. Fejlteksten renses for e-mailadresser, lange tal, adresser og alt i anførselstegn, før den gemmes.
• Nogle få hændelser, vi i forvejen gemmer for at drive tjenesten: at du har været inde i appen (højst én gang hvert 10. minut), at en notifikation er sendt, mislykkedes eller udløbet, og at en besked er læst eller afvist. De slettes efter 90 dage.

Det registrerer vi aldrig

• Indholdet af dine filer, beskeder, noter, opgaver eller søgninger.
• Hvad du skriver i appen, eller filnavne.
• Din IP-adresse, hele adresser (URL’er) eller det, der står efter et spørgsmålstegn i en adresse.
• Din præcise enhed eller dit fulde browser-id.
• Ingen sporing på tværs af andre websteder, og ingen annoncer eller tredjeparts-analyseværktøjer.

Hvorfor
Vi bruger det til at se, hvilke dele der er nyttige, hvornår du bruger appen, og hvilke fejl der rammer dig, så vi kan rette dem. Det er kun StudieSyncs administratorer, der kan se tallene.

Cookies
Målingen bruger ingen cookies. Vi bruger kun dit eksisterende cookievalg til at vide, om du har sagt ja til statistik.

Hvor længe
Brugs- og fejldata slettes automatisk efter 90 dage, og dine registreringer slettes med det samme, hvis du sletter din konto. Fejlgrupper uden dig i bliver stående som anonyme tal.

Retsgrundlag
Brugsmåling bygger på dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a). Du kan trække det tilbage når som helst i Profil → Cookievalg, og så stopper nye registreringer. Fejlmåling bygger på vores berettigede interesse i at drive tjenesten og rette fejl (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).

Indsigt og sletning

Din konto lukkes med det samme, og dine data på serveren slettes. Dine filer i Google Drev og dine egne Google-notesbøger slettes ikke.

Kontooplysninger og private filer opbevares, mens kontoen er aktiv, indtil kontosletningen er gennemført. Kontolukning stopper adgang straks; tilbagekaldelse af forbindelser og efterfølgende sletning udføres af driften og kan afvente igangværende arbejde. Filer i dit eget Google Drev og dine Google-notesbøger slettes ikke automatisk. Du kan selv fjerne StudieSync-adgang i Google/Canvas og afinstallere extensionen; afinstallation lukker ikke serverkontoen. Sikkerhedslogs og backupkopier slettes ikke automatisk ved kontolukning. De gennemgås manuelt med henblik på sletning, når de ikke længere er nødvendige til sikkerhed, fejlretning eller gendannelse. Kontakt os om den konkrete opbevaring. Du kan også kontakte os om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, indsigelse og eventuel dataportabilitet. Hvor behandling bygger på samtykke, kan det trækkes tilbage uden at ændre lovligheden af tidligere behandling. Du kan klage til Datatilsynet. Der træffes ikke automatiske afgørelser med retsvirkning på baggrund af dine oplysninger.

Notifikationer og dagligt overblik

Hvis du slår notifikationer til, gemmer StudieSync din enheds push-adresse og krypteringsnøgler, en kort browserbeskrivelse, sprog og teknisk leveringsstatus. Vi gemmer også dine valg for dagligt overblik: til/fra, tidspunkter og indhold.

Dagligt overblik kan indeholde fag, tidspunkt og lokale fra din egen kalender. Beskeden sendes krypteret via din browsers pushtjeneste (Apple, Google, Mozilla eller Microsoft) og kan vises på din låste skærm.

Du kan slå dagligt overblik fra i Profil. Profil → Notifikationer → Slå fra sletter enhedens push-adresse. Sletter du din konto, slettes også dine push-abonnementer og indstillinger for dagligt overblik.